童志成：让国企成钢琴制造业第一

江泽民视察珠江钢琴时，身为董事长的童志成亲自上阵弹奏一曲

　　广州珠江钢琴集团有限公司董事长童志成让一家国有企业神奇地成为了钢琴制造行业里的世界销量第一。

　　62岁的童志成为珠江钢琴工作已有46年，但是获得国际名声却只用了短短的两三年，也就是从1999年开始冲击国际市场，到2002年日本雅玛哈公司退居第 二为止，而珠江钢琴自2002年起已经成为世界销量第一的世界著名钢琴品牌。

　　位于广州东郊的珠江钢琴集团是一家国有企业。它的前身是1956年诞生的月产量4台立式钢琴的广州钢琴厂。

　　十几年来，童志成先后从德国、美国、日本请来了9位钢琴专家，向他们请教在钢琴设计、机械设计、木材处理、油漆工艺、装配工艺和工装夹具等方面的难题。

　　1999年10月，珠江钢琴集团美国有限公司在洛杉矶正式开张。童志成的一个优势在于低成本带来的低价格。珠江钢琴国际市场售价比欧美便宜3－5倍。因为珠江钢琴，美国的钢琴零售价格2003年比2002年降低了10%。这还不是珠江钢琴的全部法宝。童志成在美国明智地聘请了5名美国乐器行业的专业推销员。

　　珠江钢琴进入美国第二年，钢琴出口就达4800多架，而2001年这个数字又上升到13000台。珠江钢琴在美国的市场份额已经达到20％，2005年将达到25%。他希望通过美国做跳板，拓展至南美、拉美，并进军档次、利润较高的三角钢琴市场。（来源：慧聪网）

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　　童志成简介

　　童志成，满族人，一九四一年十一月生于广州。

　　一九五九年，童志成在父亲的劝说下进入珠江钢琴集团的前身广州钢琴厂工作，他的父亲是广州钢琴厂的第一批成员。童志成在琴厂做过各个工种，包括钢琴维修、制造、设计、销售和企业经营管理等，一九九二年成为珠江钢琴工业公司经理，一九九六年任广州市二轻集团董事、副总经理及广州珠江钢琴集团董事长兼总经理。

　　一九九三年，童志成提出珠江钢琴“雄踞中国、冲出亚洲、走向世界”的战略目标及与配套的质量方针；创造“意识在先、行为在先、责任在先、管理在先”的“四个在先”管理法，在全国同行业中率先获得ISO9001国际国内质量认证，带领企业走上质量效益型发展道路。他任主要领导以来，投入数亿元持续进行技术改造和引进国外智力，推行优于国家标准公差的企业内控标准和国外先进标准，以高新技术和先进适用技术改造传统产业。一九九五年至今，珠江钢琴的产量一直占据中国钢琴业总产量百分之五十以上，市场占有率达百分之六十。他任职企业主要领导以来，每年都有新建树：一九九三年至九五年，钢琴产量每年递增一万架以上；一九九六年广州珠江钢琴集团成立；一九九七年建成全国最大的乐器研究开发中心；一九九八年兼并广州市乐器行业全部企业；一九九九年珠江钢琴美国公司开业。

　　童志成的营销信条是“大胜在德，诚信经营”，因此要求员工拥有诚信品格，以扩大品牌的美誉度和信誉度。他又要求员工至少掌握一项专长，认为懂得音乐和现代化知识的人才能创造出赋有精神灵魂的艺术产品。

　　在海外市场方面，他在美国大胆采用本土化战略和市场细分战略，采用消费者乐意接受的惯用销售模式和维修保养办法，用五年时间拿下了美国百分之十五的市场份额；在欧洲市场上采用商标战略，收购了德国创立于一七九五年的欧洲著名钢琴商标“里特米勒”，近年出口欧洲的钢琴数量逐年增长。

　　在二○○二年，童志成被美国专业杂志《MUSIC TRADE》（音乐贸易）评为“二○○二年度风云人物”，成为该杂志选出的首位非美籍的年度人物。珠江钢琴在该年以四点五万台的产量超过原世界排名第一的一家日本著名钢琴生产企业，成为全球最大的钢琴制造商。